الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعًا عن «مسار»
لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا مباشرة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني وسنُجيبك في أقرب وقت.
نعم، «مسار» مصمَّم خصيصًا لشركات النقل المدرسي التي تدير عددًا من الباصات وتحتاج إلى تسجيل الطلاب وتوزيعهم ومتابعة المدفوعات من مكان واحد. يُغطّي النظام كل ما تحتاجه شركة النقل من إدارة الأسطول والعلاقة مع المدارس وأولياء الأمور.
نعم، يناسب النظام المدارس الأهلية والعالمية التي ترغب في إدارة نقلها المدرسي الداخلي ومتابعة الطلاب المشتركين في الخدمة دون الحاجة لشركة نقل خارجية. يمكن إدارة الباصات والطلاب والمدفوعات من لوحة تحكم واحدة.
نعم، يدعم النظام إدارة أكثر من مدرسة أو فرع ضمن منصة واحدة. هذا يجعله مثاليًا لـ:
- المجمعات التعليمية التي تمتلك عدة فروع
- شركات النقل التي تخدم أكثر من مدرسة
- المدارس الأهلية ذات الفصلين الذكور والإناث
نعم، يمكن إدارة ١٥ باصًا أو أكثر مع تحديد الطاقة الاستيعابية لكل باص وربطه بالطلاب والمسارات. يُعرض عدد المقاعد المشغولة والمتبقية لكل باص لحظيًا من لوحة التحكم.
يمكن توزيع الطلاب بناءً على أي من هذه المعايير:
- الحي الذي يسكن فيه الطالب
- نقطة الركوب المحددة
- المدرسة التي يدرس فيها
- المسار المخصص للباص
نعم، يُطبَّق قيد تلقائي على الطاقة الاستيعابية لكل باص. عند محاولة إسناد طالب جديد لباص ممتلئ، يُوقف النظام العملية ويُظهر تنبيهًا. هذا يضمن عدم تجاوز العدد المسموح به من الركاب في أي باص.
نعم، يمكن إعداد آلية التسعير حسب الحي أو المسافة أو المسار أو نوع الاشتراك. بعد إعداد السياسة مرة واحدة، يطبّق النظام هذه الآلية على جميع الطلاب تلقائيًا دون أي حسابات يدوية. يمكن الاطلاع على صفحة احتساب الرسوم لمزيد من التفاصيل.
نعم، يمكن تحديد سعر مختلف لكل حي أو مسار. فمثلاً يمكن أن يكون حي الياسمين بسعر مختلف عن حي النرجس، ومسار الشمالي بسعر مختلف عن مسار الغربي. النظام يطبّق السعر المناسب تلقائيًا بناءً على موقع الطالب.
يدعم النظام أربعة أنواع من الاشتراكات:
- شهري — يتجدد كل شهر
- فصلي — لمدة فصل دراسي (الأكثر شيوعًا)
- سنوي — يغطي العام الدراسي كاملاً
- مدة مخصصة — أي فترة تحددها الإدارة
نعم، يمكن ربط ولي الأمر بأكثر من طالب ومتابعة جميع اشتراكاتهم ومدفوعاتهم من نفس السجل الموحّد. هذا يسهّل على الإدارة رؤية الصورة الكاملة لأسرة واحدة دون الحاجة للبحث عن كل طالب بشكل منفصل.
نعم، يمكن إصدار إيصال احترافي لكل عملية دفع مرتبطة باشتراك الطالب. الإيصال يتضمن بيانات الطالب والمدة والمبلغ المدفوع ويمكن مشاركته مع ولي الأمر.
نعم، يوفر «مسار» تقارير شاملة تُعرض لحظيًا من لوحة التحكم، تشمل:
- تقارير الطلاب حسب المدرسة أو الباص أو الحي
- تقارير الطاقة الاستيعابية للباصات
- تقارير الاشتراكات بحسب الحالة
- تقارير المدفوعات والمتأخرات
نعم، لوحة تحكم النظام تعمل على المتصفح (Web) ويمكن الوصول إليها من أي جهاز: حاسوب أو جهاز لوحي أو جوال.
نعم، البيانات محمية بإجراءات أمان معيارية. للاستفسار عن تفاصيل إضافية حول سياسة الخصوصية وحماية البيانات، يمكن التواصل معنا مباشرة.
يمكن التواصل معنا بأي من الطرق التالية:
- واتساب: +966 56 533 0501
- هاتف: +966 56 533 0501
- بريد إلكتروني: info@datatime.com.sa
- نموذج التواصل في موقعنا
قبل الشراء
أسئلة ما قبل الاشتراك
كم تكلفة النظام؟ وهل توجد باقات معلنة؟
لا توجد باقات ثابتة، لأن حجم التشغيل يختلف كثيرًا بين جهة وأخرى. يُبنى السعر على عدد الطلاب وعدد الحافلات وعدد المدارس ومدة الاشتراك. العوامل موضّحة في صفحة الأسعار، ويمكن طلب عرض مخصص عبر نموذج طلب عرض السعر.
هل يمكن رؤية النظام قبل الالتزام؟
نعم. العرض التوضيحي يسبق عرض السعر عادةً، ويُعرض فيه النظام على حالة قريبة من حالتك التشغيلية: توزيع طلاب على حافلات بقيد السعة، واحتساب رسوم حي مقابل حي، ومتابعة اشتراكات.
بياناتنا الحالية في ملفات إكسل — ما وضعها؟
هذه الحالة الأكثر شيوعًا بين الجهات التي تنتقل إلى نظام إلكتروني. ناقش وضع بياناتك الحالية عند طلب العرض حتى تكون الصورة مكتملة قبل الاتفاق. للمقارنة بين الطريقتين: إدارة النقل بالإكسل مقابل النظام الإلكتروني.
ماذا لو زاد عدد الطلاب أو الحافلات خلال العام؟
النظام يدعم إضافة الطلاب والحافلات والمدارس، وأثر التوسع على الاشتراك يُوضَّح ضمن عرض السعر حتى تكون الصورة مكتملة قبل الاتفاق.
هل النظام موجَّه لأولياء الأمور؟
لا. «مسار» أداة تستخدمها الجهة المشغّلة — شركة النقل أو المدرسة — لإدارة تشغيلها. ولي الأمر يتعامل مع الجهة نفسها لا مع النظام مباشرةً.
هل يشمل النظام تتبّع الحافلات عبر GPS؟
نعم. يعرض «مسار» موقع الحافلة لحظيًا على الخريطة ويتيح متابعة الأسطول من شاشة واحدة، إلى جانب تطبيق ولي الأمر وتسجيل الحضور والصعود والنزول وإدارة السائقين والصيانة والمخالفات. تفاصيل التتبّع.
للتعمّق في هذا الموضوع
- ما هو نظام إدارة النقل المدرسي؟
- متى تحتاج مدرستك إلى نظام إدارة نقل؟ سبع علامات لا تُخطئ
- كم تكلفة نظام إدارة النقل المدرسي في السعودية؟ دليل التسعير الكامل
- ١٢ سؤالًا اسألها لمزوّد نظام النقل المدرسي قبل التوقيع
- خطوات شراء نظام نقل مدرسي: من التقييم إلى التشغيل
- الفرق بين إدارة النقل المدرسي بالإكسل والنظام الإلكتروني
هل تريد تجربة «مسار» على بيانات شركتك؟
احجز عرضًا توضيحيًا مجانيًا وسنُريك كيف يُدير «مسار» نقلك المدرسي من الألف إلى الياء.